Der Experte für Ladendiebstahl
Ladendiebstahl im stationären Einzelhandel begründet jährlich einen erheblichen Verlust von ca. 4 Milliarden Euro. Ihre Mitarbeiter*innen werden nicht nur für das Thema sensibilisiert, sondern werden verhaltenssicher gegenüber mutmaßlichen Tätern auftreten und ein rechtssicheres Verhalten an den Tag legen können. Als Der Experte habe ich mich auf Verhaltenserkennung spezialisiert. Der beste Schutz ist das frühzeitige Erkennen der Täter*innen.
Seminarinhalt Ladendiebstahl
Ihre Mitarbeiter*innen gewinnen durch das Intensivseminar an Sicherheit, Erkennen durch Ihr gestärktes Aufmerksamkeitsbewusstsein mutmaßliche Ladendieb*innen im Frühstadium und können lageangepasst und rechtssicher die Stresssituationen abarbeiten, sodass langfristig eine Verringerung von Inventurdifferenzen gegeben ist.
Seminarinhalte ( auszugsweise) Ladendiebstahl:
- Grundbegriffe / Definitionen und rechtliche Grundlagen
- Stereotypen des Ladendiebs
- Motivationen der Täter*innen
- Erkennen der Täter*innen im Frühstadium (Verhaltenserkennung)
- Richtiges Verhalten gegenüber erkannten Täter*innen
- Handlungsmuster der Täter*innen
- Unterschiedliche Begehungsarten
- verhaltenssicher Auftreten und die richtige Ansprache
- Präventive Maßnahmen bei Täter*innen
- Anhaltung / Vorläufige Festnahme von Täter*innen
- Repressive Grundlagen in Vorbereitung polizeilicher Maßnahmen
- Bauliche und organisatorische Schwierigkeiten erkennen und beheben
- Umgang mit Videotechnik und Beweissicherung
Weiterführende Seminarinhalte zur Thematik Mitarbeiterdiebstahl gemäß persönlicher Absprache möglich!
